上個週末我帶小孩去宜蘭玩,訂了鼎鼎大名的蘭城晶英酒店。原本入住時間是下午3點,但我們11點就興沖沖地到了。飯店大廳氣派又寬敞,小孩看到芬朵奇堡的溜滑梯已經眼睛發亮,我卻在想:「還有四小時才能進房,總不能一直窩在大廳吧?」還好櫃檯小姐告訴我可以提早入住,多花一筆錢但省去等待的煩惱。
相信很多人跟我一樣,帶孩子出門總是想早點安頓。這篇就來好好聊聊蘭城晶英的提早入住方案,從費用、時段到實際申請流程,還有我親身踩過的坑,通通整理給你。
提早入住政策與費用
蘭城晶英的標準入住時間是下午3點,退房是上午11點。提早入住並不是「保證有房」,完全要看當天退房狀況。飯店通常會保留一些房間給提早到的客人,但數量有限。
費用參考(根據我詢問櫃檯及網友分享):
・平日半日(12:00-15:00):約800元
・假日半日(12:00-15:00):約1,000元
・按小時加價:每小時300元(12:00前到可能另外報價)
・若房況允許,有時可直接免費提早入住(很少見)
※以上價格可能隨季節調整,建議訂房時確認。
要注意的是,這個「半日」通常是從中午12點開始算,如果你11點就到,可能還得等到12點才開放入房。不過可以先把行李寄在櫃檯,帶小孩去樓下遊戲區玩,時間很快就過了。
我那次是週六入住,櫃檯小姐說目前只剩一間可以12:00進房,加價800元。雖然比預期貴,但想到小孩能在房間睡個午覺,晚上才不會鬧脾氣,還是刷下去了。
如何申請提早入住
提早入住有兩種常見方式:
1. 訂房時備註
在官網或訂房平台(如Agoda、Booking)下單時,可以在備註欄寫「希望提早入住,大約幾點到」。但飯店不一定會主動回覆,建議訂房後再打電話確認。
2. 電話直接預約
最可靠的方法就是打電話到飯店櫃檯(03-935-1111),直接詢問入住日期當天是否有提早入住的方案。我習慣在入住前一週先問,如果對方說「目前看還不確定,建議前一天再來電」,我就設行事曆提醒自己。
3. 當天現場詢問
如果你跟我一樣臨時起意,也可以到飯店才問。但週末或旺季很容易被拒絕,因為房間還沒整理好。建議還是提前預約,至少飯店會努力幫你安排。
我的小訣竅:打電話時直接說「我預計X月X日入住,想要加購提早入住方案,請問有哪幾個時段可以選擇?」這樣飯店就會明確報價,不會含糊帶過。
實際提早入住經驗分享
當天我們約11:30到飯店,櫃檯說12:00可以進房,但需要加收800元。我同意後,她去請房務人員確認,大約10分鐘後通知我們房間已經準備好了。比預期還快!
進房後發現是豪華家庭房,空間很大,還附嬰兒床和澡盆(我訂房時有備註需要)。小孩超開心,直接在床上跳來跳去。我們放好行李就去樓下吃午餐,下午還去泳池玩水,完全沒有浪費時間。
不過朋友小美就沒那麼幸運了。她去年暑假入住,想在12點提早入住,結果飯店說當天全滿,最早只能下午2點半。她只好帶孩子在遊戲區待到2點,等到快崩潰。所以提早入住真的看運氣,旺季很難。
注意:提早入住的房間等級可能與原訂房型不同。飯店說如果原房型還沒準備好,會安排同級或升級,但我的經驗是沒有被降級。建議訂房時同時確認「如果提早入住,房型是否保證與原本相同」。
提早入住注意事項與技巧
- 費用可否退還? 提早入住費用一旦確認,就算臨時取消訂房,通常也不退費。所以想清楚再決定。
- 最早能幾點入住? 一般最早是11:00左右,但還是要看當天退房狀況。有些飯店有「早鳥方案」可以前一晚就入住,但蘭城晶英我沒聽過。
- 先寄行李再去玩 如果加價太貴,可以只問「能不能先寄行李」,然後帶孩子去周邊景點(如幾米公園、羅東林場)逛逛,下午再回來辦入住。
- 善用飯店設施 即使不能提早進房,飯店的游泳池、遊戲區、健身房都開放給已登記的客人使用。換上泳衣先去玩水也不錯。
- 打電話時問清楚 詢問提早入住時,務必問清楚費用包含哪些內容(是否含早餐、下午茶等),才不會到現場有爭議。
常見問題
以上資訊來自個人入住經驗與飯店櫃檯說明,實際政策可能隨飯店調整,建議入住前再次確認。